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改革賦能提質效 服務升級惠民生

為深入貫徹落實“高效辦成一件事”政務服務要求，區醫保中心通過優化辦事流程，推動服務效能與群眾獲得感同步提升。  

一是聚焦群眾需求流程再造。立足群眾高頻辦事訴求，全面實施窗口服務流程再造，將原有全險種綜合窗口“收件后1-3個工作日審核辦理”模式，全面升級為面對面辦理業務，做到“即時受理、即時審核、即時辦結”，在醫保綜合服務窗口實現醫保業務“一窗通辦、一次辦結”。二是構建“雙化建設”提升質效。醫保窗口實施服務集成化和流程標準化，打破業務壁壘，整合人員隊伍，強化業務學習，提高辦事能力，顯著提升群眾辦事效率，進一步提高窗口服務質量和水平。三是踐行“兩多兩少”服務標準。將群眾滿意度作為服務評價核心指標，在工作中踐行“多一點微笑服務，少一點機械應對；多一點主動問詢，少一點群眾跑腿”，暢通聯系和服務群眾的“最后一公里”，堅持以人民群眾滿意為出發點和著力點。

小店區醫保中心將持續完善服務機制，在精準服務、暖心服務等方面持續發力，切實增強群眾的獲得感、幸福感，錨定“六地”發展定位，努力打造新時代醫療保障服務的示范標桿，助力“七區”戰略深入實施。

太原社保代理的服務流程：

（1）、初步咨詢：接受客戶zi詢，解答客戶問題，初步建立合作意向；

（2）、業務洽談：跟進客戶，了解客戶需求，洽談合作事宜；

（3）、確定外包類型：根據客戶的實際情況，確定外包類型及相關服務事項；

（4）、簽訂外包協議：根據外包類型進一步協商協議條款，簽訂外包服務協議；

（5）、履行外包協議：根據協議內容提供相應服務，結算相關費用。

我司介紹：提供全國范圍（社保及公積金代繳、薪酬福利代發、勞務派遣等服務）

駿伯人力集團成立于2003年，是一家全國連鎖，集團化運營的大型人力資源公司，至今已有近22年的行業服務經驗。駿伯人力集團立足廣東輻射全國，截止目前全國已有100多家直屬分公司，500多個可操作區域，直屬分公司覆蓋全國。駿伯人力集團榮獲“全國人力資源誠信服務示范機構”、國家級5A人力資源機構，“中，國百，強勞務派遣機構”等諸多殊榮。

在此非常感謝您的支持與信任，如能達成合作，我司將竭誠為您提供優質服務。

公司：廣州駿伯人力資源有限公司山西分公司

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